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Puis-je échanger un produit acheté en ligne ?

Vous souhaitez échanger un produit KitchenAid ? C’est possible si vous avez reçu un article défectueux ou incorrect. Consultez tous les détails ici...

Vous ne pouvez échanger un produit KitchenAid que si vous avez reçu un produit défectueux ou incorrect. Si tel est le cas, nous nous ferons un plaisir de le remplacer pour vous ou de vous rembourser, selon vos préférences.

Si vous avez simplement changé d’avis ou si vous souhaitez un autre produit, nous vous invitons à retourner votre article pour obtenir un remboursement, puis à acheter le modèle de votre choix.

Vous trouverez notre procédure de retour ici : Comment puis-je retourner un produit acheté ?

Que se passe-t-il ensuite ?

Si vous demandez un échange, notre équipe vous contactera pour organiser le remplacement.

Questions fréquemment posées à ce sujet

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